قوانین عمومی
تمامی کالاها در وب سایت و فروشگاه مای سیلکر و فعالیتهای آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین می باشد.
رعایت قوانین در وب سایت مای سیلکر دو طرفه است و کاربران سایت نیز مختار به پذیرش و به تبع آن موظف به رعایت قوانین حاکی و جاری که در این صفحه به نگارش در آمده است می باشند . بدیهی است دستورات و تغییرات جدید که از سوی مراجع ناظر ابلاغ می شود نیز در همین صفحه اعمال و به روز خواهد گردید.
قوانین ارائه محصولات مای سیلکر
تمامی محصولات عرضه شده در وب سایت مای سیلکر دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت , درمان و آموزش پزشکی می باشد.
تمام محصولات عرضه شده در وب سایت مای سیلکر اصل و دارای تاریخ انقضا می باشد.
تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشند که به صورت آنلاین توسط وب سایت مای سیلکر به روزسانی می شود.
قوانین خرید و ارسال سفارش
مای سیلکر موظف به تهیه و ارائه پیش فاکتور فروش قبل از نهایی شدن پروسه فروش می باشد.
پس از ثبت خرید کارشناسان فروش مای سیلکر جهت تایید نهایی و هماهنگیهای لازم با مشتری تماس می گیرند.
کاربر امکان سفارش محصولاتی که فاقد موجودی می باشند را نخواهد داشت و مای سیلکر هیچگونه مبلغی را بابت سفارش موقت یا رزرو محصول دریافت نخواهد کرد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد .
ارسال سفارشات مطابق با درخواست مشتری و اخذ هزینه های مربوطه می باشد . سفارشات شهر تهران که بوسیله پیک موتوری ارسال می شوند کمتر از 48 ساعت اداری در روزهای شنبه تا چهار شنبه انجام خواهد شد، همچنین مدت زمان ارسال سفارشات پستی بر عهده شرکت پست و یا سایر شرکتهای حمل و نقل می باشد.
کاربران و حریم شخصی
مای سیلکر موظف به حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران می باشد و به هیچ وجه قادر به انتشار داده های کاربران اعم از اطلاعات شخصی , سوابق خرید و پیغامهای خصوصی کاربران نخواهد بود.
حفظ و نگهداری از کلمه عبور بر عهده کاربر است و مای سیلکر هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده افراد غیر از کلمه عبور کاربر را بر عهده نمیگیرد.
مای سیلکر حق استفاده تجاری و یا تبلیغاتی از شماره تماس کاربر ندارد و صرفا اطلاع رسانی بنا بر درخواست رسمی کاربر در وب سایت مای سیلکر خواهد بود.
قوانین استفاده و انتشار مجدد از مطالب مای سیلکر
استفاده از مطالب وب سایت مای سیلکر ( اطلاعات محصول , مقالات , نظرات و غیره … ) تنها با ذکر منبع و درج لینک مستقیم به صفحه مطلب ( نه صفحه اصلی مای سیلکر ) امکان پذیر است . بدیهی است هر گونه استفاده از مطالب وب سایت که خارج از قوانین ذکر شده باشد غیر مجاز و پیگرد قانونی وب سایت را به همراه خواهد داشت.
دیدگاه کاربران و انتشار آن
هیچ نظر , نقد و یا مطلبی از سوی کاربران در مای سیلکر امکان انتشار آنی و بدون نظارت مسئولین مربوطه را نخواهد داشت.
مطالبی که ناقض قوانین کشوری و یا مضمونی خلاف عفت عمومی داشته باشد حذف و انتشار آن در وب سایت جلوگیری به عمل خواهد آمد.
نظرات و نقدهایی که حاوی توهین و یا تخریب شخصیت سایر کاربران را داشته باشد نیز حذف و غیر قابل انتشار خواهد بود.
مطالب عنوان شده توسط کاربران نظرات و دیدگاههای شخصی کاربر بوده و مای سیلکر هیچگونه مسئولیتی در قبال تایید یا عدم تایید آن نخواهد پذیرفت.
کاربران موظف به درج نام و نام خوانوادگی خود در هنگام ثبت نظرات در وب سایت مای سیلکر هستند.
مسلما مای سیلکر حق پیگیری و قانونی کاربران خاطی و ناقض قوانین وب سایت را برای خود محفوظ می داند.